Calidad de Sistemas de Información. 5ª Edición Ampliada y Actualizada

Actualmente, todas las organizaciones son de alguna manera “empresas de software”, ya que la calidad de sus sistemas de información se ha convertido en uno de sus principales objetivos estratégicos y, más que nunca, su propia supervivencia depende de la calidad de sus sistemas de información. productos y servicios de TI. La industria del software tiene casi setenta años y en este período ha tenido grandes avances, ya que tenemos lenguajes de programación más sofisticados, procesos de desarrollo más maduros y las aplicaciones que se construyen hoy en día son más complejas. Sin embargo, la demanda de software de la sociedad ha crecido más rápido que la capacidad de la industria para producir software de calidad; y, de hecho, la mala calidad de los sistemas informáticos ha costado mucho dinero y disgusto a gobiernos y empresas. La calidad de los Sistemas de Información está condicionada por la calidad de las personas que los crean, desarrollan y explotan; la calidad de los proyectos utilizados para crear los sistemas, servicios y soporte de los procesos de negocio; y la calidad de los sistemas informáticos que, a su vez, dependerá en gran medida de la calidad del software (tanto de los procesos utilizados para su adquisición, diseño, implementación, uso y mantenimiento, como de los productos resultantes). Este trabajo reúne diferentes aspectos de la calidad relacionados con estos diferentes elementos, ofreciendo una visión actual y completa de varios modelos y estándares que deben seguirse para conseguir sistemas de información de calidad, combinando el rigor científico con la experiencia práctica.

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