The Business of Belonging: How to Make Community Your Competitive Advantage (libro en Inglés)

“Un manual básico táctico para cualquier empresa que se embarque en el trabajo crítico de construir una comunidad de manera activa”.—Seth Godin, autor, This is Marketing a lo largo de muchos años. David Spinks es el maestro de este oficio». Nir Eyal, autor de éxito de ventas Hooked and Indistractable El auge de Internet ha traído consigo un impulso inexorable, casi sorprendentemente persistente, hacia la comunidad. Desde las primeras redes sociales hasta la revolución comercial de GameStop, Las comunidades comprometidas han demostrado la capacidad de transformar las industrias. Las empresas deben aprovechar ese poder. Como lo muestra el experto en comunidades empresariales David Spinks en The Business of Belonging: How to Make Community your Competitive Advantage, las marcas exitosas del mañana serán aquellas que creen una conexión auténtica. , brindando a los clientes un sentido de pertenencia real y desbloqueando una escala sin precedentes como resultado. En su carrera de más de 10 años en el negocio de construir comunidades, Spinks ha aprendido cómo es una estrategia de comunidad ganadora. A partir de los conceptos fundamentales, incluido cómo impulsa la comunidad valor comercial medible y cuáles son las métricas apropiadas, para el diseño de la comunidad de alto nivel y el compromiso práctico nt técnicas, The Business of Belonging es un viaje épico al mundo de la construcción de comunidades. Este libro es para los tomadores de decisiones que desean comprender mejor el valor y la oportunidad de la comunidad, y para los profesionales de la comunidad que desean mejorar su estrategia. Con un prólogo del cofundador de Startup Grind and Bevy, Derek Andersen, le brindará un modelo paso a paso para planificar, crear, facilitar y medir estratégicamente las comunidades que impulsan el crecimiento empresarial. Atraer y retener miembros de la comunidad que también sean clientes leales, evangelistas de marca y líderes: ese es el objetivo de las empresas conectadas de hoy, y este libro es el mapa para llegar allí.

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